Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta política se aplica a la app para iPhone Nippon2Go («Nippon2Go», «nosotros»). Si tienes alguna pregunta sobre tu privacidad, escríbenos a carlos@nippon2go.com.

2. Datos guardados en tu dispositivo

Nippon2Go guarda lo siguiente solo en tu iPhone, en el almacenamiento propio de la app:

• Los datos de tu viaje: fechas, planes de cada día, rutas, lugares guardados y horarios y duración de las visitas.
• Tu checklist, incluido todo lo que añadas a la lista.
• Tus preferencias, como el idioma de la app y el ritmo de las rutas.
• Un registro de los planes que has añadido a tu calendario, para no añadirlos dos veces.

Estos datos no se nos envían a nosotros ni a nadie más, salvo los detalles que se explican en la sección 4 (como el identificador de Google de un lugar o del hotel guardado en tu viaje, o la ciudad y las fechas en un enlace de reserva que abras). Se borran cuando eliminas la app.

3. Inicio de sesión opcional

Iniciar sesión es opcional y la app funciona igual sin hacerlo. Iniciar sesión no crea una cuenta en ningún servidor nuestro ni sube tus viajes.

Iniciar sesión con Apple

Si inicias sesión con Apple, Apple le da a la app un identificador de usuario y, solo la primera vez, tu nombre y tu dirección de correo. Puedes elegir ocultar tu correo. Esta información se guarda solo en el llavero seguro (Keychain) de tu iPhone y la app nunca nos la envía (en «Eliminar tu cuenta», más abajo, se explica qué recibe nuestro servidor de Apple cuando eliminas tu cuenta). Se usa para mostrar que has iniciado sesión. Como Apple comparte tu nombre y tu correo una sola vez, la app los conserva en el llavero después de cerrar sesión, para poder mostrarlos de nuevo la próxima vez que inicies sesión con Apple. Como otros datos del llavero, pueden quedarse en tu iPhone después de borrar la app, donde solo Nippon2Go puede leerlos, salvo que antes elimines tu cuenta (ver más abajo).

Iniciar sesión con Google

Si inicias sesión con Google, el servicio de inicio de sesión de Google le da a la app tu perfil básico (nombre y dirección de correo). El software de Google guarda tus datos de inicio de sesión en el llavero de tu iPhone. No pedimos acceso a ningún otro servicio de Google, como Calendar o Drive. Google trata tu inicio de sesión según la Política de privacidad de Google.

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Si iniciaste sesión con Apple, Apple te pide que lo confirmes y le da a la app un código de autorización de un solo uso. La app envía ese código a nuestro servidor, que lo usa con Apple para retirar al momento el acceso de Nippon2Go a tu Apple ID. La respuesta de Apple al servidor incluye tu identificador de usuario de Apple (y puede incluir tu correo); el servidor la usa solo para retirar el acceso y no guarda ni registra el código, los tokens ni nada de lo que contienen. Si iniciaste sesión con Google, la app le pide a Google que retire el acceso de Nippon2Go a tu cuenta de Google. En ambos casos, la app borra después todo lo que guardaba de la cuenta en tu iPhone, incluidos el nombre y el correo guardados en el llavero. Tus viajes siguen en tu iPhone hasta que borres la app.

4. Servicios que se conectan a internet

Google Places (fotos y datos de los lugares y búsqueda de hoteles)

Para mostrar las fotos de los lugares, los datos del hotel guardado en tu viaje y los resultados de búsqueda de hoteles, la app envía peticiones a un pequeño servidor de Nippon2Go alojado en Google Cloud (región: Madrid, España), que las reenvía a Google Maps Platform. Estas peticiones incluyen el identificador de Google del lugar, o el nombre del hotel que escribes y la ciudad, además del idioma que has elegido. El servidor no guarda tus viajes ni tus búsquedas de hoteles. Google Cloud conserva los registros técnicos habituales de las peticiones que recibe nuestro servidor (la hora, tu dirección IP, tu tipo de dispositivo y qué lugar de Google se pidió) durante un máximo de 30 días, por seguridad y para mantener el servicio en funcionamiento. Al abrirse, la app también obtiene de nuestro servidor la clave que necesita la ficha de lugar de Google y la guarda solo en memoria. La ficha de lugar, las fotos y las imágenes de sus autores se cargan después directamente desde Google, por lo que Google también recibe información técnica como tu dirección IP y tu tipo de dispositivo. Google puede recopilar información sobre cómo se usa su software, tal y como se describe en la Política de privacidad de Google. Las fotos y los datos de los lugares se muestran con las atribuciones de Google y la app no los guarda.

Wikimedia Commons (algunas fotos de lugares)

Cuando un lugar no tiene foto de Google, o la de Google no se puede cargar, la app puede mostrar una foto cargada directamente desde Wikimedia Commons, por lo que la Fundación Wikimedia recibe información técnica como tu dirección IP y tu tipo de dispositivo. Esto se rige por la Política de privacidad de la Fundación Wikimedia.

Eliminación de cuentas con Apple

Cuando eliminas una cuenta creada con Iniciar sesión con Apple, la app envía el código de autorización de un solo uso de Apple al mismo servidor de Nippon2Go, que se lo pasa a Apple para retirar el acceso de la app (ver la sección 3). Google Cloud conserva los mismos registros técnicos habituales de esa petición (la hora, tu dirección IP y tu tipo de dispositivo) durante un máximo de 30 días.

Apple Maps

Los mapas de la app los proporciona Apple y están cubiertos por la Política de privacidad de Apple.

Enlaces a otros servicios

Algunos botones abren otras webs o apps, como Google Maps (indicaciones), Booking.com (hoteles), Klook (actividades y JR Pass), Airalo (eSIM), Skyscanner (vuelos), IATI (seguro de viaje) y Revolut (tarjetas). Algunos enlaces incluyen los datos necesarios para tu búsqueda, como el destino, la ciudad o las fechas de tu viaje. Una vez que sales de Nippon2Go, se aplican las condiciones y la política de privacidad del otro servicio. No recibimos ninguna información sobre lo que haces allí.

Travelpayouts (solo en esta web, no en la app)

La web nippon2go.com carga un script de Travelpayouts, la red de afiliados con la que trabajamos, para confirmar que la web es nuestra y gestionar los enlaces de afiliado. Al abrir una página, tu navegador descarga el script desde los servidores de Travelpayouts, que reciben datos técnicos como tu dirección IP, tu navegador y la página que visitas. El script puede convertir algunos enlaces a servicios de viaje en enlaces de afiliado, para que Travelpayouts registre el clic y, si reservas, nos pague una pequeña comisión sin coste extra para ti. Travelpayouts puede usar cookies o tecnologías similares para ello. Trata estos datos según su propia política de privacidad. La app Nippon2Go no incluye este script.

Contador de visitas y Google Analytics (solo en la página de descarga de esta web, no en la app)

En la página de descarga (nippon2go.com/app/), el mismo servidor de Nippon2Go cuenta cada visita y cada toque en los botones de App Store y Google Play. No usa cookies ni guarda nada en tu dispositivo: tu navegador solo envía qué página es (en español o en inglés) y qué ha pasado (una visita, o qué botón se ha tocado). Google Cloud guarda los mismos registros técnicos habituales de esa petición (la hora, tu dirección IP y el tipo de dispositivo) durante un máximo de 30 días. Nosotros solo miramos los totales.

Si lo aceptas en el aviso de cookies de esa página, también se carga Google Analytics, que usa cookies para mostrarnos cuánta gente la visita, desde dónde más o menos y con qué tipo de dispositivo, y cuántos tocan un botón de tienda. Las señales de Google y las funciones de publicidad están desactivadas, y Google Analytics no registra ni guarda las direcciones IP. Si lo rechazas, Google Analytics no se carga. Puedes cambiar tu respuesta cuando quieras con el enlace «Cookies» al pie de esa página; tu respuesta se guarda en tu navegador durante un año. Google trata estos datos según su Política de Privacidad (ver también cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios). La app Nippon2Go no usa Google Analytics.

5. Permisos

• Calendario: solo cuando eliges añadir tu planificación al calendario, Nippon2Go pide permiso para añadir eventos. No puede leer, cambiar ni borrar los eventos que ya tienes.
• Ubicación: Nippon2Go no accede a la ubicación de tu dispositivo.

Puedes cambiar los permisos cuando quieras en los Ajustes de tu iPhone.

6. Lo que no hacemos

• La app no usa herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento. Nuestra web solo carga el script de Travelpayouts y, en la página de descarga, el contador de visitas y (si lo aceptas) Google Analytics descritos en el apartado 4.
• La app no te sigue a través de apps o webs de otras empresas.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales.
• Nuestro único servidor le da a la app la clave de las fichas de lugares de Google, reenvía a Google las peticiones de lugares y de hoteles y, cuando eliminas una cuenta creada con Iniciar sesión con Apple, pide a Apple que retire el acceso de la app. También cuenta las visitas a la página de descarga de nuestra web. No guarda tus viajes, tus búsquedas de hoteles ni ningún código o token de Apple.

7. Cuando nos escribes

Si nos envías un correo, recibimos tu dirección de correo y lo que incluyas en el mensaje. Lo usamos solo para responderte y ayudarte, y lo borramos cuando ya no es necesario para ello. No te añadimos a ninguna lista de correo.

8. Menores

Nippon2Go no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores.

9. Tus derechos

Como los datos de tu viaje se quedan en tu dispositivo, siempre los controlas tú: puedes editarlos en la app o borrarlos eliminando la app. Para cerrar sesión, ve a Perfil → Cuenta → Cerrar sesión. Si usaste Iniciar sesión con Apple, tu nombre y tu correo se quedan en el llavero de tu iPhone después de cerrar sesión (ver la sección 3). Para eliminar tu cuenta y todo lo que la app guardaba de ella, ve a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta (la opción aparece mientras tienes la sesión iniciada; si la cerraste, vuelve a iniciar sesión primero). Si nos has escrito por correo, puedes pedirnos que te demos acceso a esa correspondencia, que la corrijamos o que la borremos escribiendo a carlos@nippon2go.com. Según dónde vivas, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que Nippon2Go trata los datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba.

11. Contacto

Nippon2Go · carlos@nippon2go.com